Kundensachbearbeiter (m/w/d) im Front Office

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Werde Teil unseres STREIT-Teams und gestalte mit uns die digitale Zukunft des Handwerks als

Kundensachbearbeiter (m/w/d) im Front Office

Hannover

ab sofort

Vollzeit

Deine Mission

Als erste Kontaktperson für Anfragen zu unseren Softwarelösungen vermittelst du unseren Interessenten einen Einblick in die Eignung und Vorteile unserer Produkte für ihre betrieblichen Anforderungen. Mit deiner Unterstützung des Vertrieb- und Marketing-Teams leistest du einen wichtigen Beitrag zur Gewinnung neuer Kunden.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zur Software
• Erfassung & Dokumentation von Kundenanfragen in unserem System
• Erstellung von Statistiken

Dein Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung
• Freude am Kundenkontakt
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein
• Teamplayer-Mentalität und zuverlässige, organisierte Arbeitsweise

Deine Vorteile

• zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
• kollegiales, familiäres Arbeitsklima
• flache Hierarchien
• modernes, ergonomisches Arbeitsumfeld
• VWL und betriebliche Altersvorsorge
• JobRad
• Mitarbeiter-Karte für steuerfreie Sachbezüge
• regelmäßige Team-Events

Was uns ausmacht

Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.

Sandra Maack, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!

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