Gerente de Relacionamento Jr - Sicoob Coopjustiça - Centro / RJ
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Quem faz parte do Sicoob conta com mais de 4,6 mil pontos de atendimento, milhares de caixas eletrônicos e uma diversidade de canais digitais que permitem o acesso a um portfólio completo de produtos e serviços financeiros – como conta corrente, investimentos, crédito, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança e muito mais –, com taxas bem mais justas que as encontradas no mercado financeiro convencional.
Isso acontece porque, aqui, quem se associa não é apenas um cliente: é um cooperado e, como dono do empreendimento, participa democraticamente das decisões e dos resultados financeiros – resultados esses que são reinvestidos no desenvolvimento regional, em um círculo virtuoso de prosperidade socioeconômica.
Propósito
Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
Visão
Proporcionar a melhor experiência financeira aos nossos cooperados.
Valores
Respeito e Valorização das Pessoas;
Cooperativismo e Sustentabilidade;
Ética e Integridade;
Excelência e Eficiência;
Liderança Inspiradora;
Inovação e Simplicidade
#SomosFeitosdeValores <3
Responsabilidades e atribuições
- Formar e gerir carteira de cooperados, de forma consultiva, através de prospecção, atendimento e comercialização dos produtos;
- Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização;
- Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios;
- Abrir contas de Pessoa Física e Jurídica;
- Conhecer e comercializar produtos e serviços financeiros para Pessoa Física e Jurídica;
- Realizar consultoria financeira;
- Buscar relacionamento e fidelização, aumentando os negócios, ampliando o volume de produtos utilizados e minimizando riscos;
- Realizar visitas externas de relacionamento;
- Assegurar suporte técnico no desenvolvimento dos negócios, com foco na gestão estratégica da carteira de cooperados;
- Assegurar o atendimento das exigências dos Órgãos Reguladores e Fiscalizadores e políticas da Instituição;
- Realizar diagnóstico completo do relacionamento financeiro do cooperado;
- Orientar o uso consciente dos produtos, apoiar o planejamento financeiro, atuar com ações educativas, divulgar o funcionamento e os benefícios da cooperativa e estimular a participação dos associados em ações institucionais e assembleias.
- Graduação completa preferencialmente em Administração de Empresas, Economia ou áreas correlatas.
- Desejável Pós-graduação na área Comercial/Negócios, produtos e/ou áreas correlatas.
- Sólida experiência em comercialização de produtos financeiros e atendimento as carteiras de Pessoa Física;
- Experiência em produtos de investimentos;
- Experiência comercial em instituição financeira;
- Experiência em prospecção;
- Certificação CPA-20 ou C-PRO R (Novo modelo) (ANBIMA);
- Conhecimento do Pacote Office (Word, Power Point, Excel e Outlook);
- Conhecimentos Técnicos: Negociação de produtos e serviços financeiros, técnicas de atendimento, mercado financeiro, política de crédito, normas BACEN, CVM e ANBIMA e matemática financeira;
- Disponibilidade de viagem e carro próprio preferencialmente.
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição/Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Auxílio Creche;
- Assistência Educacional;
- Gympass(Wellhub).
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