vacature e-commerce manager

In de dynamische wereld van e-commerce is de E-commerce Manager een onmisbare kracht binnen de digitale strategie van elke organisatie. Deze rol gaat veel verder dan marketing, IT, of sales: het is een multidisciplinaire functie met invloed op de gehele klantreis en merkbeleving. Bij BrandPit zoeken we doorlopend de beste e-commerce professionals voor zowel vaste als interim posities, die samen met hun team de klantbeleving naar een hoger niveau tillen en een consistente merkervaring neerzetten, zowel online als in fysieke winkels.

wat ga je doen als e-commerce manager?

• Strategieontwikkeling en uitvoering Je bepaalt de e-commerce strategie die direct aansluit bij de organisatiedoelen. Dit omvat het opstellen van een jaarplan, het bewaken van budgetten en het rapporteren van resultaten. Samen met jouw team werk je aan een duidelijke visie die zorgt voor meetbare impact op de klant en de markt.
• Leiderschap en coaching Als coach en leidinggevende inspireer je het E-commerce team om optimaal samen te werken en zich verder te ontwikkelen. Je zorgt voor een sterke samenwerking tussen afdelingen en onderhoudt relaties met externe partners en leveranciers om de e-commerce strategie succesvol te implementeren en uit te bouwen.
• Customer Journey Mapping en omnichannel beheer Je analyseert en optimaliseert klantreizen op basis van data en klantinzichten. Je ontwikkelt strategieën die merkbeleving en klantretentie versterken, en voert multi-channel oplossingen door die zowel online als in winkels een naadloze ervaring bieden.
• Data-gedreven besluitvorming en stakeholdermanagement Met behulp van data-analyse en web analytics maak je goed onderbouwde, strategische keuzes die leiden tot optimalisatie van processen en prestaties. Je werkt nauw samen met teams in marketing, IT, en klantenservice om de e-commerce strategie effectief en consistent door te voeren.

wie ben jij?

• Data-driven en analytisch: Je begrijpt de waarde van data en gebruikt deze inzichten om strategische keuzes te maken die de klant en het bedrijf vooruit helpen.
• Ervaren en resultaatgericht: Met minimaal vier jaar ervaring in een commerciële functie (waarvan drie jaar in een online omgeving) ben je ondernemend en gedreven om resultaten te behalen.
• Sterke communicator: Je schakelt effectief tussen afdelingen en weet jouw visie over te brengen en jouw team te motiveren.
• Flexibel en vooruitstrevend: Je past jouw strategie aan op basis van marktontwikkelingen en bent altijd op de hoogte van de laatste trends in e-commerce en customer experience.
• Kennis van de markt: Je hebt oog voor trends en concurrenten en zet deze inzichten om in concrete, impactvolle acties binnen de organisatie.

Ben jij de e-commerce expert die wij zoeken? Neem contact met ons op via [email protected] of drop je CV hier.

Benieuwd naar onze visie op E-commerce? Danne de Vries scheef samen met Tjallin Melgers een blog over wat een goede E-commerce Manager maakt.