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4ALLPORTAL Linkedin · Posted 3mo ago

Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d)

Gütersloh, North Rhine-Westphalia, Germany

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Jobbeschreibung

Du bist neugierig auf Technik, interessiert an Software und digitalen Abläufen und arbeitest gerne mit Menschen zusammen?

Dann starte deine Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) in unserer Abteilung Customer Success Management (CSM)!

Wir sind ein Software-Unternehmen (B2B Cloud SaaS Hersteller im Bereich DAM & PIM) und unterstützen Firmen dabei, ihre digitalen Inhalte und Produkte effizient zu verwalten. In unserem CSM-Team lernst du, wie du Kunden professionell betreust, ihre Fragen rund um unsere Software beantwortest und sie Schritt für Schritt unterstützt.

Stellenanforderungen

Das Solltest Du Mitbringen

  • Interesse an IT-Systemen, moderner Software und Netzwerken
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Lernbereitschaft und Eigeninitiative
  • Einen guten Schulabschluss (Mittlere Reife oder (Fach-)Abitur)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in IT, Netzwerken und Computerhardware sind von Vorteil
  • Du bist fit in Englisch und kannst dich sicher in Wort und Schrift verständigen

Das Lernst Du Bei Uns

  • Wie digitale Geschäftsprozesse funktionieren
  • Wie man Kunden professionell unterstützt
  • Wie man Software verständlich präsentiert
  • Umgang mit modernen Systemen wie Salesforce oder YouTrack
  • Wie IT-Systeme installiert, verwaltet und gewartet werden
  • Wie du IT-Probleme analysierst und Lösungen entwickelst
  • Schrittweise Verantwortung für IT-bezogene Kundenanfragen übernimmst
  • Schritt für Schritt entwickelst du dich zum eigenen Ansprechpartner für Kunden

Das Erwartet Dich Bei Uns

  • Ein Onboarding gemeinsam mit allen Azubis aus Deinem Jahrgang
  • Regelmäßige Feedback-Termine mit Deinem Ansprechpartner
  • Flexible Arbeitszeiten mit einer Kernarbeitszeit von 10:30 Uhr-15:00 Uhr
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit eigenem Macbook
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 31 Tagen Jahresurlaub
  • Betriebliche Altersversorgung mit Arbeitgeberzuschuss
  • Extras wie Kaffee, Wasser, frisches Obst
  • Firmeneigene Kantine mit täglich frischen Gerichten
  • Rabattierter Fitnessstudiozugang
  • Tolle Events und Veranstaltungen (Stammtisch, 4ALLPORTAL-Cup, Firmenfeiern)
  • Regelmäßige Weiterbildung durch interne und externe Seminare
  • Eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe

Bewirb Dich mit Lebenslauf und Deinem letzten Schulzeugnis ganz bequem über unser Online-Formular!

Ausbildungsstart 01. August 2026.

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