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Universitätsklinik Balgrist Linkedin · Posted 1mo ago

International & VIP Office Manager 100 % (m/w/d)

Zürich, Zürich, Switzerland

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Ihre Aufgaben

  • Organisieren und Koordinieren aller Belange der internationalen Patientinnen und Patienten sowie VIPs
  • Erledigen sämtlicher administrativer Belange für diese Patientinnen und Patienten, z. B. Erstellen von Kostenvoranschlägen, Einholen von Kostengutsprachen bei ausländischen Versicherungen, bei Botschaften, Unterstützung bei Einreise-Visa, Leistungserfassung, Rechnungsstellung, Inkasso sowie Überwachung der Depotzahlungen
  • Empfangen und Betreuen der Patientinnen und Patienten im Hause
  • Beziehungspflege und Kommunikation mit internen und externen Stellen wie Botschaften, Vermittlern, Angehörigen
  • Allgemeine Teamaufgaben wie Telefondienst und Lounge-Bewirtschaftung

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Tourismus- oder Hotelbereich oder branchennahe Berufsausbildung
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in einer Klinik oder im internationalen Bereich
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse, insbesondere Deutsch, Englisch, Arabisch und Italienisch (jede weitere Sprache ist von Vorteil)
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie ausgezeichnete Umgangsformen
  • Flair für die Betreuung von internationalen, anspruchsvollen Patientinnen und Patienten
  • Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und Flexibilität
  • Hervorragendes Zeitmanagement sowie Organisationsgeschick

Unser Angebot

  • Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einer orthopädischen Klinik mit ausgezeichnetem Ruf
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
  • 20 % Rabatt in der Balgrist Apotheke AG
  • Mind. 26 Ferientage pro Jahr
  • Geschenkter freier Tag zum Geburtstag
  • Fahrvergünstigung von 50 % auf den ZVV-Bonuspass oder einen jährlichen Beitrag an ein Generalabonnement
  • Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant
  • Gratis Kaffee/Heissgetränke
  • Diverse Einkaufsvergünstigungen

Attraktive Angebote für unsere Mitarbeitende

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