IT-Support 80-100% (a) gesucht
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Deine Aufgaben
- Du stellst gemeinsam mit einem externen IT-Dienstleister einen reibungslosen und serviceorientierten IT-Support sicher
- Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level über ein zentrales Ticketsystem
- Du analysierst technische Störungen im Microsoft-365-Umfeld und behebst diese nachhaltig
- Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte in Microsoft 365, Entra ID und Active Directory
- Du übernimmst das Gerätemanagement sowie die Softwareverteilung mittels Microsoft Intune
- Du richtest moderne Windows-11-Arbeitsplätze ein und konfigurierst diese selbstständig
- Du unterstützt interne Mitarbeitende bei IT-Themen und führst Schulungen durch
- Du pflegst und aktualisierst die IT-Dokumentation laufend
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Erfahrung mit Microsoft 365, Entra ID, Active Directory sowie Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow) von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
- Analytisches Denkvermögen und unternehmerisches Verständnis
- Offenheit gegenüber neuen Technologien und modernen Arbeitsmethoden
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Perspektiven
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Mitarbeit in einem innovativen Unternehmen mit zukunftsorientierten Produkten
- Moderne Infrastruktur und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Attraktive Zusatzleistungen wie kostenlose Parkplätze, Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge sowie ein Personalrestaurant
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