Manager (m/w/d) Operations

Du übernimmst Verantwortung für die Performance unserer Teams und stellst sicher, dass komplexe Prozesse reibungslos ineinandergreifen. Du koordinierst Abläufe, führst Menschen und sorgst dafür, dass zeitkritische Sendungen schnell und zuverlässig ihren Weg finden – und wichtige Lieferungen, von Ersatzteilen bis zu Medikamenten, genau dann ankommen, wenn sie gebraucht werden. In einem Umfeld, das Präzision, Geschwindigkeit und Teamgeist erfordert, bist du die treibende Kraft hinter dem Herzschlag des weltweiten Handels. Deine Führung macht den Unterschied – für unsere Performance, für unsere Kunden und für eine Welt in Bewegung.

WAS DU VON UNS ERWARTEN KANNST

• Attraktives Gehaltspaket mit einem Bruttojahresentgelt ab 72.000 Euro bei 40,0 Stunden/Woche, inkl. variabler Vergütung (OTE) und zzgl. Schichtzuschläge
• Flexibilität für deine Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub
• Sicherheit und Perspektive durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer zukunftsstarken Branche
• Langfristige Vorteile wie Zeitwertkonto und betriebliche Altersvorsorge für deine persönliche Planung
• Entwicklung, die dich weiterbringt mit individuellen Weiterbildungen, Schulungen und vielseitigen konzerninternen Karrierechancen
• Gesundheit und Wohlbefinden mit kostenlosem Wasser und Kaffee, frischem Obst sowie Zugang zu unserem Fitnessstudio am Campus

• Fachliche und disziplinarische Gesamtverantwortung einschließlich Führung, Weiterentwicklung und Förderung der Mitarbeitenden in einem der Bereiche Sort, Ramp, Network Control Center oder Network Operations Center
• Funktion als zentrale kommunikative Schnittstelle zu allen am operativen Prozess beteiligten Einheiten
• Sicherstellung einer klaren, effizienten und zielgerichteten Kommunikation innerhalb des Verantwortungsbereichs
• Verantwortung für eine bedarfsgerechte Personalbedarfs- und Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung ope-rativer Anforderungen und strategischer Zielsetzungen
• Rekrutierung, Motivation und Qualifizierung der Mitarbeitenden zur Sicherstellung der Leistungsfähigkeit, Qualität und Sicherheit
• Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bereichs, der Infrastruktur und der Kapazitäten in Abstimmung mit dem OPS SMT und relevanten Supportbereichen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz, Servicequalität und Prozessstabilität
• Steuerung sowie Mitarbeit in bereichsspezifischen und Hub-weiten Projekten
• Planung, Steuerung und Überwachung des Bereichsbudgets in Zusammenarbeit mit den Duty Managern
• Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Vorgaben zu Arbeits und Gesundheitsschutz, Compliance sowie verpflichtenden Trainings

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation mit langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung
• Erfahrung im operativen Bereich eines Unternehmens im Bereich Logistik/Luftfracht
• Bereitschaft zur Übernahme einer Führungsverantwortung in einem unserer operativen Bereiche
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden sowie ausgeprägte soziale Kompetenz
• Operatives und strategisches Prozessverständnis gepaart mit analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Entwicklung von pragmatischen Lösungen in einem dynamischen Umfeld
• Nachgewiesene Fähigkeit für ein effizientes, pragmatisches Zeit- und Prioritätenmanagement
• Eignung und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Erfordernisse - auch in der Nacht
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (Level C1)
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen / PC-Anwendungen

• Mehrfach Ausgezeichneter Top-Arbeitgeber (Great Place to Work)
• Bei uns wird „Du“ großgeschrieben – unabhängig von Position und Hierarchie
• Wir fördern ein offenes, respektvolles und lockeres Miteinander
• Teamwork und Zusammenhalt sind uns wichtig – gemeinsam geben wir täglich unser Bestes
• Inklusion und Diversität sind Teil unserer DNA. Hier ist für jeden Platz – ganz gleich, wer du bist
• Jobticket (Deutschlandticket oder MDV-Abo)
• Jobrad-Leasing über Gehaltsumwandlung
• Einkaufsplattform mit vielen Vergünstigungen und Rabatten
• kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
• kostenfreier Bustransfer zwischen dem S-Bahnhof Schkeuditz und dem Drehkreuz

Wir freuen uns auf deinen Anruf bei unserer Recruiting-Hotline unter +49 341 4499 6789! Du kannst uns auch eine E-Mail an [email protected] – Die Kolleg:innen im Recruiting helfen dir gerne weiter.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! #DHLmitDIR