Senior Platform / SRE Engineer (AWS, Kubernetes, Networking)

En Maxxa estamos en una etapa donde la infraestructura ya soporta operación crítica del negocio, pero aún tiene mucho espacio de mejora y evolución.

Buscamos alguien hands-on que haya operado infraestructura compleja en producción y pueda meterse de verdad en AWS, Kubernetes, Linux, redes e incidentes.

Es un rol de alta expertiz técnica, con impacto directo en todos los equipos de ingeniería, donde tu trabajo facilita —o bloquea— la velocidad de desarrollo.

Descripción del puesto

Responsabilidades

• Gestionar y optimizar nuestra infraestructura en AWS, donde principalmente tenemos aplicaciones en Kubernetes/EKS, Elastic Beanstalk, y algunas directamente en EC2.
• Administrar otros servicios de AWS como Route53, Lambda, SQS, SNS, ApiGateway, ElastiCache, Cloudwatch, y EventBridge.
• Automatizar tareas operacionales y mejorar la eficiencia mediante la implementación de herramientas y scripts.
• Mantener la infraestructura de la red, garantizando la conectividad segura, privada y eficiente entre nuestros entornos en la nube.
• Implementar y mejorar prácticas de monitoreo y alertas para detectar y responder proactivamente a problemas de infraestructura.
• Participar en la resolución de incidentes y llevar a cabo análisis post mortem para prevenir problemas futuros.
• Documentar y compartir conocimientos sobre las mejores prácticas de operación y gestión de infraestructura.

Este es un rol Senior, por lo que esperamos que puedas hacer lo siguiente sin apoyo constante:

• Diagnosticar una degradación en producción y acotar si el problema viene de red, Kubernetes, aplicación, base de datos o configuración;
• Proponer y ejecutar mejoras estructurales en IaC, observabilidad y operación;
• Revisar diseños técnicos de infraestructura y elevar el estándar del equipo;
• Tomar ownership de incidentes críticos y liderar su análisis posterior.

Requisitos excluyentes

Buscamos a alguien que ya haya operado en producción, con responsabilidad directa, al menos varios de estos frentes:

• EKS en producción, incluyendo troubleshooting de networking, ingress, recursos, scheduling y despliegues.
• AWS networking real: VPC, subnets, routing, security groups, NACLs, load balancers, DNS, conectividad privada, VPN.
• Diagnóstico de incidentes complejos en Linux, contenedores y servicios distribuidos.
• Terraform o CloudFormation usado de verdad para cambios recurrentes en ambientes productivos.
• CI/CD para infraestructura y aplicaciones, con rollback y control de cambios.
• Observabilidad útil para producción: métricas, logs, alertas accionables, postmortems + conocimiento de herramientas de observabilidad avanzadas (Elastic/Kibana, Sentry, Datadog, etc.).
• Experiencia gestionando incidentes en producción.

Requisitos deseables (pero muy valiosos)

• Experiencia en arquitecturas serverless (Lambda, API Gateway, etc.).
• Experiencia en entornos con foco en seguridad y cumplimiento (auditorías, controles, etc.).
• Manejo de algún lenguaje de programación/scripting (Python, Go u otro).
• Experiencia en entornos SaaS de alta disponibilidad.

Beneficios

Te unirás a una fintech donde tu esfuerzo y energía se ven recompensados.

Nos eligieron top 3 del ranking de The Building Happiness de Buk. ¡Tu bienestar es parte de nuestro desafío!

Beneficios

• Flexibilidad laboral: Full Remoto, con la opción de ir presencialmente a nuestra oficina en Las Condes.
• Tiempo de bienestar —¡con metas cumplidas, sales 30 min antes todos los días!— Días administrativos, tarde libre por cumpleaños y día de mudanza.
• Asignación de almuerzo.
• Un muy potente Seguro Complementario de salud, dental y vida (al pasar a indefinido).
• Aguinaldos, Bonos de matrimonio, nacimiento, escolaridad, entre otros.
• Capacitaciones continuas en UBITS para que nunca dejes de crecer.
• En oficina corporativa, muchos beneficios: Snack Saludable todos los días, salita de descanso con cafetería ilimitada, actividades para compartir, ¡entre muchos más!