Front Office & Service Coordinator (m/w/d) in Vollzeit

• Kundenempfang & Service: Du begrüßt und betreust unsere Kunden vor Ort, übernimmst Durchsagen, koordinierst Termine und erteilst telefonische Auskünfte.
• Serviceprozesse & Werkstatt: Du unterstützt die Serviceassistenz im Tagesgeschäft, unterstützt die Kundenannahme und erstellst Tageslisten für die Werkstatt.
• Showroom & Materialien: Du informierst zu Ausstellungsfahrzeugen im Showroom und Außenbereich und sorgst für einen gepflegten Point of Sale.
• Sales & CRM: Du bearbeitest Kundenanfragen über das CRM- und Leadmanagement-System, erfasst Kundendaten und Leads, koordinierst die Weitergabe an unser Verkaufsteam und sorgst für die korrekte Indexierung der Kunden- und Fahrzeugdokumente im CRM-/DMS.
• Abrechnung & Kasse: Du übernimmst die Abrechnung, führst die Kasse und erledigst den Kassenabschluss.

• Kundenorientierung: Du hast Freude an der Betreuung von Kunden und zeichnest dich durch ein sympathisches und professionelles Auftreten aus.
• Erfahrung: Du bringst Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit, idealerweise im Servicebereich.
• Kommunikationsstärke: Deine Stärke liegt in der verständlichen und empathischen Kommunikation – auch im Reklamationsmanagement.
• Kaufmännische Kenntnisse: Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kompetenzen runden dein Profil ab.
• IT-Kompetenz: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und modernen Auftragssystemen.
• Branchenkenntnisse: Erfahrungen im Camping- oder Freizeitfahrzeugbereich sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Teamgeist: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und schätzt eine positive Arbeitsatmosphäre.
• Einsatz & Flexibilität: Du bist engagiert, arbeitest eigeninitiativ und bist bereit zum Samstagsdienst, zu Messe‑ und Eventeinsätzen sowie zur Teilnahme an Hausmessen.

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten: Profitiere von einer langfristigen Perspektive in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Ein freundliches und motiviertes Team: Arbeite in einem Umfeld, das von Teamgeist und Engagement geprägt ist
• Attraktive Benefits: Genieße Urlaub mit unseren Freizeitfahrzeugen, Einkaufsvorteile im Zubehörshop, ein Auto-Abo mit günstigen Konditionen, JobRad, Kantinenangebot und eine betriebliche Altersvorsorge
• Ein modernes Arbeitsumfeld im Aufbau: Begleite uns auf dem Weg zur Eröffnung unseres neuen ERWIN HYMER CENTER BAD WALDSEE und werde Teil eines zukunftsorientierten Teams. Alle Infos findest du hier: Home - EHCBW goes forward

Dann steig ein und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des mobilen Reisens!

Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an: [email protected], Ansprechpartner: Guntram Kibele. Weitere Informationen findest du unter: www.hymer-waldsee.de/ueber-uns/karriere