Account Manager

El Account Manager lidera la relación diaria con los clientes y la ejecución de estrategias para las cuentas de marketplaces y medios retail de Mindgruve. Es la persona de contacto principal y colabora con los equipos de Media, Creative y Analytics para impulsar el crecimiento en Amazon, Mercado Libre, Walmart, y otros comercios en línea. También se asegura de mantener una comunicación clara, de hacer que las entregas sean confiables y de que los equipos trabajen de forma alineada y proactiva.

Responsabilidades y Funciones Esenciales

• Gestionar la comunicación diaria con los clientes sobre los diferentes marketplaces.
• Liderar reuniones y apoyar en la elaboración de revisiones trimestrales del negocio.
• Supervisar el rendimiento del presupuesto, identificando riesgos u oportunidades.
• Analizar resultados de campañas y proponer acciones concretas para mejorar las ventas.
• Supervisar el flujo de inventario constantemente para garantizar su disponibilidad.
• Colaborar con los equipos de Media, Creative y Analytics para desarrollar proyectos y entregarlos.
• Planificar campañas, promociones y actualizaciones por temporalidad.
• Mantenerse al tanto de programas, herramientas y tendencias de Amazon.
• Asegurar que los tableros de Asana y reportes estén actualizados y sean precisos.
• Asumir responsabilidades y avanzar los proyectos con autonomía.

Habilidades y Competencias Requeridas

• Excelente organización y gestión del tiempo.
• Pensamiento analítico capaz de traducir datos en recomendaciones claras.
• Conocimiento de Amazon, Mercado Libre, Walmart Connect, u otras plataformas de medios retail.
• Dominio de Excel, Google Sheets y Asana.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos cambiantes.

Educación y Experiencia

• Licenciatura en Marketing, Publicidad o área relacionada.
• 2 a 4 años de experiencia en marketing, comercio electrónico o medios retail.
• Deseable experiencia práctica en plataformas de marketplaces o medios retail.
• Experiencia liderando la comunicación con clientes y la coordinación entre equipos.
• Familiaridad con la planeación de campañas y herramientas de marketing digital.
• Dominio funcional del inglés (nivel intermedio requerido; avanzado es un plus)

Acerca De Mindgruve

Mindgruve es una agencia top de medios, e-commerce y tecnología de datos que ofrece soluciones de marketing full-funnel para marcas globales. Contamos con más de 500 expertos ubicados en Estados Unidos, México, Brasil y Europa, motivados por un propósito común: acelerar el crecimiento empresarial mediante el marketing, el e-commerce, la creatividad y el análisis de datos. Durante 3 años consecutivos la agencia ha sido reconocida en la lista Inc. 5,000 como una de las compañías con mayor crecimiento en Estados Unidos.

Beneficios

• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Flexibilidad y balance vida/trabajo.
• Salario acorde a la experiencia y prestaciones superiores a la ley.

Ubicación: Hipódromo Condesa, Ciudad de México, esquema híbrido.