Gerente de Operaciones e Implementación

“En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros asociados para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.”

Objetivo del puesto:

Diseñar, coordinar, supervisar y optimizar las estrategias de implementación de proyectos estratégicos, asegurando su correcta ejecución end‑to‑end (E2E), el cumplimiento de objetivos de negocio, la adopción operativa en tienda y la medición efectiva de resultados, mediante la gestión de recursos, coordinación de células y colaboración transversal con Squads internos y stakeholders clave.

Responsabilidades:

• Diseñar y planificar la estrategia de implementación de iniciativas estratégicas.
• Definir objetivos claros, medibles y alineados al business case.
• Asignar y optimizar recursos (personas, presupuesto y tiempo).
• Supervisar el avance de proyectos mediante reportes, KPIs y rutinas de seguimiento.
• Asegurar el cumplimiento de fechas, alcance y objetivos comprometidos.
• Gestionar cambios de alcance, riesgos y desviaciones (capex & opex).
• Coordinar comunicación continua con stakeholders internos y liderazgo ejecutivo.
• Evaluar resultados post‑implementación y generar lecciones aprendidas.
• Preparar reportes ejecutivos para alta dirección y stakeholders.
• Liderar, desarrollar y fortalecer el talento del equipo a través de planes de desarrollo y mentoría.

Qualifications:

• Excel y Power Point AVANZADO
• Gestión de información digital y documental.
• Movilidad ocasional a tiendas y oficinas regionales.
• Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Sistemas, Mecatrónica o afín.
• Deseable Maestría y/o Diplomados.
• Nivel de inglés intermedio - Avanzado.
• 3 a 5 años liderando equipos y gestionando proyectos de implementación u operación, preferentemente en retail, operaciones o transformación operacional.
• Gestión de proyectos e implementación E2E | Change Management
• Herramientas de análisis y gestión de datos: Power BI, Tableau, Data Analytics.
• Conocimiento deseable en sistemas operativos (Windows, Linux, Android), hardware y software operativo.
• Deseable conocimiento en tecnologías emergentes, radiofrecuencia e IA, conocimiento en redes, apps, cableado estructurado, eléctrico, arquitectónico.

Horarios:

Lunes a viernes de 8 a 6 pm.