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Analista de Soporte TI Jr – Manizales
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Buscamos un Tecnólogo de Soporte en Sitio en la ciudad de Manizales, con experiencia en soporte técnico y gestión de servicios TI. Será responsable de garantizar la correcta operación de los servicios tecnológicos y la satisfacción del usuario.
🛠️ Funciones
- Soporte técnico en sitio a usuarios
- Monitoreo y gestión de la herramienta ITMS
- Gestión y escalamiento de incidentes
- Identificación de oportunidades de mejora
- Cumplimiento de procesos y políticas TI
- Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico
- No requiere idioma adicional
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: Manizales y periferias
- Contrato: Fijo (2 meses)
- Horario: Lunes a sábado
- Salario: SMLV
- Bono: 10% por cumplimiento
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