Gerente Comercial y Administrativo – App de Delivery

Buscamos un líder integral con enfoque comercial, operativo y administrativo, responsable de coordinar y garantizar el correcto funcionamiento de nuestra operación en múltiples ciudades.

Esta persona será responsable de asegurar el crecimiento comercial, la calidad del servicio, la ejecución de marca y la correcta coordinación entre equipos, actuando como eje central de la operación.

Responsabilidades Principales

Liderar y supervisar el equipo comercial en diferentes ciudades

Garantizar el cumplimiento de metas de afiliación de comercios

Diseñar e implementar estrategias de crecimiento y posicionamiento

Coordinar la dotación de mensajeros (maletines, chaquetas, gorras, etc.)

Supervisar la calidad del servicio al cliente (PQR) y asegurar lineamientos claros de comunicación

Realizar visitas periódicas a las ciudades para seguimiento operativo

Organizar eventos y activaciones de marca con comercios aliados

Coordinar aspectos administrativos básicos de la operación

Detectar problemas y proponer soluciones para optimizar el negocio

Definir y hacer seguimiento a indicadores clave (KPIs) comerciales y operativos por ciudad

Garantizar calidad en la afiliación de comercios (no solo cantidad)

Implementar procesos y controles para estandarizar la operación en todas las ciudades

Requisitos

Profesional en administración, mercadeo, negocios o áreas afines

Mínimo 5 años de experiencia en roles comerciales, operativos o de liderazgo

Experiencia liderando equipos y cumplimiento de metas

Alta capacidad de organización, ejecución y toma de decisiones

Enfoque en resultados y resolución de problemas

Disponibilidad para viajar constantemente

Se Valorará

Experiencia en startups, apps, delivery o plataformas digitales

Experiencia en expansión de operaciones en varias ciudades

Habilidades en negociación y alianzas comerciales

Experiencia en manejo de equipos comerciales y operativos al mismo tiempo

Condiciones

Salario: $4.000.000 a $5.500.000 según experiencia y resultados

Bonificaciones por cumplimiento de metas

Modalidad: Mixta (remoto con desplazamientos)