Réceptionniste

Dans l’un des hôtels les plus prestigieux de Genève, où chaque détail fait la différence, nous recherchons un(e) Réceptionniste, accueillant(e), organisé(e) et engagé(e), pour incarner l’élégance et l’hospitalité de notre Maison.

🎯 Votre mission

• Accueillir chaleureusement chaque client, avec professionnalisme et courtoisie, dans le respect des standards Beau-Rivage & LQA.
• Réaliser les check-in et check-out de manière fluide, efficace et personnalisée.
• Répondre aux demandes des clients avec réactivité, bienveillance et sens du service.
• Collaborer étroitement avec les autres services (conciergerie, housekeeping, restauration…) pour garantir un séjour sans fausse note.
• Contribuer au suivi des préférences clients via les cardex et à la mise à jour des données dans le système.
• Participer à la gestion des réservations et au traitement des mails et appels entrants.

• Diplômé(e) d’une école hôtelière ou d’une formation équivalente.
• Expérience réussie en réception dans un établissement de luxe.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais ; toute autre langue est un véritable atout.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de l’accueil et votre élégance naturelle.
• Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et de discrétion.
• Maîtrise des logiciels hôteliers (idéalement OPERA ou équivalent).
• Disponible pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés.

• Un poste à forte visibilité dans un établissement de renom.
• Des conditions de rémunération compétitives avec un package attractif incluant des avantages exclusifs.
• Contribuer à l’expansion d’un palace d’exception.
• Évoluer dans un cadre prestigieux au cœur de Genève.
• Bénéficier d’un environnement dynamique, international et riche en opportunités.
• S'épanouir grâce à notre programme de développement et de succession.

Nos offres d’emploi s’adressent autant aux femmes qu’aux hommes.