Ingeniero Especialista de TI Field Services

Ser parte de Tecmilenio es impactar positivamente en la sociedad. Creemos que el aprendizaje es un camino para toda la vida y que cada persona tiene el poder de trazar su propio rumbo. Aquí ofrecemos una experiencia laboral donde el desarrollo, el bienestar y el propósito son pilares fundamentales. Buscamos a quienes quieran transformar vidas a través de la educación, porque colaboramos para crear una comunidad que impulsa el propósito de vida y el crecimiento continuo.

¡Esta oportunidad es para ti!

Únete a Tecmilenio e inspira a otros a alcanzar su máximo potencial.

• ¿Qué harás? (Objetivo del puesto)

Siendo Especialista de Tecnologías de Información el reto principal es es asegurar una atención oportuna y de calidad en el soporte tecnológico del campus, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos, la continuidad operativa y una experiencia positiva para los usuarios administrativos y académicos.

• ¿Cómo lo harás?

Tus Principales Retos Serán

• Brindar atención directa y cercana a los usuarios para resolver incidencias tecnológicas del día a día.
• Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo en áreas administrativas y academicas.
• Apoyar en la preparación y operación de eventos mediante la instalación de equipo de audio y video.
• Dar seguimiento a reportes e incidencias hasta su solución, manteniendo una comunicación clara con los usuarios.
• Colaborar en el control y cuidado del inventario de equipos tecnológicos del campus
• Participar en acciones de mejora continua que fortalezcan la calidad del servicio de TI
• ¿Qué buscamos?

Si tienes formación en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín, has tenido la experiencia de trabajar brindando soporte tecnológico a usuarios y equipo de trabajo, y entre tus habilidades se encuentran la atención al cliente, la organización y la resolución de incidencias. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Contacto: Yudith Elizondo

Correo: [email protected]

Recuerda que tu perfil en Success Factors es tu CV interno, es indispensable actualizarlo antes de postularte.

Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera profesional que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional!

Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

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En Tecmilenio actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

• Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.