Analista de Soporte Técnico
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Importante:
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Actividades:
Responsable de asegurar el correcto funcionamiento de los servicios de TI, brindando soluciones técnicas oportunas y efectivas para satisfacer las necesidades tecnológicas de los usuarios. A través de la administración, optimización y monitoreo de equipos, dispositivos y medidas de seguridad, el profesional contribuirá a mantener la integridad, disponibilidad y eficiencia de los recursos tecnológicos de la empresa.
Requisitos:
Escolaridad:Profesional (titulado) en alguna de las siguientes áreas:
- Ingeniería de Sistemas
- Ingeniería en Informática
- Ingeniería de la Información o afín
- Ingeniería en Electrónica
Experiencia:
- Administración de servicios tecnológicos y soporte en el mantenimiento de infraestructura de TI
- Gestión de seguridad en dispositivos finales y políticas de protección de la información
- Resolución de problemas técnicos relacionados con hardware, software, redes y dispositivos móviles
- Atención directa a usuarios, tanto de manera remota como presencial
Años de Experiencia Laboral:
2 a 3 años de experiencia previa en posiciones relacionadas con Soporte Técnico o áreas afines.
Ofrecemos:
- Prestaciones superiores a la ley.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de Vida.
- Fondo de ahorro.
- Plan de desarrollo profesional y certificaciones.
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