Werkstudent:in Erneuerbare Energien (m/w/d)

Du bist kommunikativ und es macht dir Spaß, Menschen weiterzuhelfen? Du hast technisches Verständnis, brennst für Solarenergie und es fällt dir leicht, Kundenbedürfnisse zu erkennen und auf sie einzugehen?

Dann bist du als Werkstudent:in im Sales bei Yuma genau richtig!

• Job mit Sinn
• Stylisches Büro
• Köln-Ehrenfeld
• Nette Leute

• Du bist der Kontakt zum Kunden nach dem Kauf einer Solaranlage, unterstützt ihn bei seinen Fragen durch professionelle und teils technische Beratung über E-Mail und Telefon
• Du identifizierst die Bedürfnisse unserer Kunden und kommunizierst souverän und effizient
• Du organisierst Retourenabwicklungen
• Du unterstützt das After Sales-Team im Tagesgeschäft

• Du bist immatrikulierte/r Student:in und hast idealerweise bereits Erfahrung in den Bereichen After Sales oder Kundenservice gesammelt
• Du interessierst dich für Erneuerbare Energien, Solarenergie und bist technisch affin
• Du bist souverän und kommunikativ, besitzt eine sehr gute Auffassungsgabe und Kundenorientierung ist für dich das A und O
• Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift)
• Du möchtest 15-20 Stunden die Woche arbeiten

• Das motivierteste und sympathischste Team in Köln-Ehrenfeld
• Coole Büros im Fabrik-Style mit gutem Kaffee, Getränken, monatlichem Team-Essen und Team-Events
• Eine lockere Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
• Individuelles Mentoring während der Einarbeitung. Und dann? Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum

Yuma ist ein junges, stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Solarenergie. Unsere Stecker-Solaranlagen ermöglichen beinahe jedem/jeder (auch Mieter:innen) eigenen Solarstrom zu erzeugen, z. B. auf dem Balkon, der Terrasse oder im Garten. Dadurch werden neben Stromkosten auch CO2-Emissionen eingespart, Unabhängigkeit unterstützt und Energiegewinnung aus nachhaltigen Quellen vorangetrieben. Sei ein Teil der „Mach deinen eigenen Strom“-Community und unterstütze uns mit deinen Stärken und deinem Know-How.