Kıdemli Satış Yöneticisi

İş Tanımı

• Sektörün Call Center Hizmetleri satış/yayılım stratejilerini ve iş planlarını yöneticisiyle birlikte belirlemek, gelir ve karlılık hedeflerini gerçekleştirmek,
• Sektörel bazda, şirketin kendi portföyünde yer alan mevcut ve potansiyel müşterilerini ziyaret etmek, fuar vb. katılımcılarla network oluşturmak, mevcut ve yeni ürün/hizmetlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştirmek,
• Sektörün, müşterilerin ve tüketicilerin ihtiyaçlarını ilgili ekiplerle birlikte analiz etmek, olası satış fırsatlarını yaratmak,
• Haftalık ziyaret ve tekliflerdirme planı hazırlamak,
• Mevcut ürünler arasında ihtiyaca yönelik uygun çözümü önermek, beklentilere göre ürün geliştirmeye girdi sağlamak,
• Potansiyel ürünler için pazarın ihtiyacını ortaya çıkarmak ve ürün ekibinden talep etmek,
• Var olan müşterilerde up-sell fırsatlarını araştırmak,
• Müşteriye sunulacak çözümü/hizmeti/ürünü, müşteri ihtiyaçları paralelinde Hizmet Geliştirme ve Çözüm Yönetimi ekipleri ile tasarlamak,
• Müşteri ile yeni sözleşme aşamalarını yönetmek ve Proje Yönetimi'ne devretmek.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden lisans mezun,
• Satış ve Müşteri Yönetiminde en az 3-4 yıl tecrübeli,
• Key Account müşteri yönetimi tecrübeli,
• Sözleşme ve şartname yönetimi konusunda tecrübeli,
• Tercihen Çağrı Merkezi sektöründe tecrübeli,
• Yazma ve konuşmada akıcı derecede İngilizce bilgisi olan,
• Teknoloji trendlerine hakim ve araştırmacı ruhlu,
• Sunum, müzakere ve iş takibinde yüksek yetkinliği olan,
• Çözüm odaklı ve problemler karşısında proaktif yaklaşım sergileyen,
• Değişime hızlı uyum sağlayan.