Serviceberater (m/w/d)

Werde Teil der IRS Group – Deutschlands Experten für Karosserie & Lack!

Mit über 60 Standorten bundesweit und rund 1.800 Kolleg:innen sorgen wir täglich für glänzende Ergebnisse in der Unfallinstandsetzung, Autolackierung & Fahrzeugaufbereitung.

Seit über 30 Jahren Erfahrung: In unserer Kfz-Werkstatt kümmern wir uns mit Fachkompetenz und Leidenschaft um das Auto. Das Team von IRS Magdeburg bietet ein breites Spektrum an Leistungen rund ums Fahrzeug – zuverlässig und professionell.

💪 Aufgrund unseres weiteren stabilen Wachstums suchen wir Dich als Serviceberater (m/w/d) an unserem Standort IRS Magdeburg!

Was wir Dir bieten 🌟

• Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima
• Umfassende Einarbeitung & langfristige Arbeitsplatzsicherheit
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern
• Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung
• Faires Gehalt
• 1.000 € Empfehlungsbonus für neue Kolleg:innen durch Dich
• Company Bike & Corporate Benefits (bis zu 50 % Rabatt bei 1.500 Marken)

• Mit Deinem geschulten Auge hast Du einen Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge
• Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon
• Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätsplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
• Du übernimmst anfallende Büro- und Verwaltungstätigkeiten sowie den Rechnungsversand über Webportale
• Du bist telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie zuständig für die Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten
• Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern, ebenso mit den anderen Fachabteilungen

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug oder eine Ausbildung zum Fahrzeuglackierer/ KFZ Mechatroniker erfolgreich abgeschlossen.
• Erste Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden wünschenswert.
• Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos.
• Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook.
• Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit marktüblichen Schadensmanagementsystemen.
• Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus.
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

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IRS Schadenzentrum GmbH

Carnotstraße 10

39120 Magdeburg

Dein Kontakt vor Ort:

Marcel Göricke

Tel.: +49 3461 821 98 98