Serviceberater (m/w/d) / After Sales Service
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Seit mehr als 35 Jahren sind wir als Familienbetrieb der Ansprechpartner vor Ort und sind auf ein Team von über 135 Kollegen angewachsen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Filiale in Berlin-Hohenschönhausen einen engagierten und motivierten Serviceberater (m/w/d).
Warum bei Schimmel Automobile anfangen?
- wir bieten branchenübliche und leistungsgerechte Bezahlung
- außerdem gibt es bei uns 29 Urlaubstage/Jahr
- Wir haben eine 37h-Woche von Montag bis Freitag (die ausgewiesene Gehaltsspanne bezieht sich auf eine 40-Stunden-Woche und wird bei uns entsprechend anteilig auf 37 Stunden umgerechnet)
- uns ist die Weiterbildung der Mitarbeiter wichtig: Wir bieten Ihnen übers Jahr verteilt regelmäßig verschiedene Schulungen an
- modernste technische Ausstattung am Arbeitsplatz
- wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien: Wir zerreden keine Ideen, sondern setzen sie kurzerhand einfach um.
- bei uns steht der Teamgeist im Vordergrund. Diesen fördern wir gerne auch mal in einigen betriebsinternen Events und Feiern
- da wir auch das Online-Geschäftsfeld ausbauen, bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz mit Perspektive und Entwicklungspotential.
- bei uns haben Sie Arbeitszeiten im Wechsel (früh/spät) innerhalb unserer Öffnungszeiten zwischen 7:00 und 19:00 Uhr
- es erwartet Sie ein aufgeschlossenes, motiviertes und sympathisches Team
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung (kaufm./techn.) sowie idealerweise bereits die Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater absolviert
- Sie sind kontaktfreudig, kundenorientiert und arbeiten engagiert im Team
- Ihr Verkaufstalent zeichnet Sie aus
- Sie begeistern täglich unsere Kunden durch Ihre kompetente Beratung zu allen Servicethemen
- Sie betreuen unsere Kunden professionell in allen Phasen des Serviceprozesses, von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugabholung
- Sie erstellen Werkstattaufträge und ermöglichen durch Ihre Terminkoordinierung eine rasche Durchführung der Reparaturen.
- Sie beurteilen Garantien und Serviceverträge, erstellen Diagnosen und erkennen passende Zusatzleistungen
- Ihnen obliegt die Endkontrolle der Service-Rechnungen
Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Klara Behrendt
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