IT Support Techniker (m/w/d) bei der tilko GmbH
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Bitte beachte: Der Bewerbungsprozess für diese Stelle wird zentral durch die AGIQON GmbH betreut.
Deine Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote)
- Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung von Windows-Clients, Notebooks, mobilen Geräten & Peripherie
- Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten
- Pflege von Tickets, Inventar & Dokumentation
- Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.)
- Ausbildung oder Erfahrung im IT-Umfeld, gerne als Berufseinsteiger nach Ausbildung
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11/Server und Microsoft 365 Basics
- Routine im Umgang mit Ticketsystemen
- Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Nice to have:
- Erfahrung mit Intune / Autopilot
- Grundkenntnisse IT-Security & Endpoint Protection
- Spannende Projekte mit modernster Technologie
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten, die Dich beruflich weiterbringen
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für Deine Ideen
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