Unternehmensgruppe Dünkel Holding GmbH & Co. KG
Linkedin · Posted 3mo ago
Manager CRM & Data / Digital Customer Experience der Motorworld Group (m/w/d)
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Ihre Aufgaben
- Definition Zielbild, KPIs, Customer Journeys
- Entwicklung der gruppenweiten Daten- & CRM-Architektur
- Auswahl, Einführung & Weiterentwicklung eines CRM-Tools
- Steuerung von Integrationen (Event, Ticketing, Newsletter, etc.)
- Verantwortung für Datenqualität & Governance
- Aufbau datengetriebener Kampagnen (Automatisierung)
- Entwicklung von Loyalty- & Membership-Programmen
- Business Cases für neue digitale Produkte & Services
- Dashboards für GF, Standorte & Management
- Regelmäßige Ableitung von Maßnahmen
- Enge Abstimmung mit Marketing, Standorten, Vertrieb, IT & Recht
- Schulungen & Enablement der Anwender
- Treiber einer datenorientierten Arbeitskultur
- Abgeschlossenes Studium, z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik, digitale Medien, o.ä.
- Mehrjährige Berufserfahrung in CRM, Datenstrategie, Marketing Automation oder Digital Business
- Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systeme & API/Schnittstellen
- Erfahrung im Projekt- und Stakeholder-Management
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten im Umgang mit KPIs, Reports & Business Cases
- Hohe Affinität zu Mobilität und digitalen Geschäftsmodellen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke & Überzeugungskraft
Wir Bieten
- Einen interessanten, vielseitigen und kreativen Job im Projektmanagement, sowie anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Selbständigkeit
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer dynamischen, zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmensgruppe
- Einen sicheren Job mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Einen gut ausgestatteten Arbeitsplatz mit modernem Equipment (Hardware, Software) und Firmenhandy
- Arbeiten im Hybridmodell möglich
- Attraktive Employee-Treatments, wie bspw. Bikeleasing, Corporate Benefits, EGYM Wellpass, etc.
- Festgehalt zzgl. freiwilliges Weihnachtsgeld sowie Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub
Nähere Infos Finden Sie Unter
www.activ-group.eu
www.motorworld.de
www.duenkel-holding.de
www.kieswerk-duenkel.de
www.greenenergyworld.eu
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